О проделанной работе за первый месяц 2023 года рассказали в эфире радиостанции КЧР ФМ сотрудники Центра управления регионом Карачаево-Черкесии.
«Главная задача ЦУР — выстраивание эффективного диалога между органами власти и жителями региона. Поэтому ключевым направлением работы Центра является обратная связь: специалисты мониторят, обрабатывают и анализируют обращения граждан в соцсетях. Жители республики получают ответы на волнующие их вопросы и решения обозначенных проблем. Об этом и многом другом мы рассказали сегодня слушателям радиостанции», — рассказал заместитель руководителя ЦУР КЧР Тимур Мамхягов.
Так, по его словам, в ходе прямого эфира особенное внимание было уделено вопросам ЖКХ, благоустройства, социального обслуживания, а также качества дорог.
Мамхягов рассказал, что в январе от жителей Карачаево-Черкесии поступило порядка 900 обращений. Большая часть из них была от жителей республиканской столицы. В среднем на обработку одного обращения требуется менее часа.
Напомним, что Центр управления регионом создан для того, чтобы оперативно и эффективно решать проблемы граждан, обеспечивать коммуникацию между жителями и властью. Задачи у ЦУРа непростые, но интересные и масштабные – он координирует работу по мониторингу и обработке обращений, которые жители республики направляют в адрес органов власти и учреждений.
ЦУР работает в контакте с региональными властями, ищет «проблемные» места и даёт рекомендации по их устранению. Мы стремимся выстроить адекватную, оперативную систему обратной связи от населения к руководству региона.
Комментарии