По итогам марта сразу четыре региона СКФО дали первичные ответы на 100% сообщений пользователей в социальных сетях. Данные представлены на основе статистики системы «Инцидент Менеджмент».
В их числе Кабардино-Балкария, Дагестан, Северная Осетия — Алания и Карачаево-Черкесия.
«Каждое обращение в короткие сроки передаётся в курирующее ведомство. Ведомства также в течение короткого времени стараются найти оптимальное и правильное решение вопроса заявителя и дать ему подробный ответ. Для того, чтобы заявитель знал, что его обращение взяли в работу, ему даётся первичный ответ»,- рассказал сотрудник ЦУР КЧР Альберт Чомаев.
Регионов с показателем 99% стало меньше. Среди них Астраханская область, Красноярский край, Приморье, Ненецкий автономный округ, Ингушетия и Якутия.
Замыкают рейтинг регионы с показателем 98%. Это Калининградская, Сахалинская, Ульяновская, Магаданская области, Республика Алтай, Калмыкия, Чувашия, Ставропольский край и Ямало-Ненецкий АО.
Комментарии