После перерыва, вызванного пандемией, к прежнему формату работы вернулись все 13 многофункциональных центров республики. Стоит сказать, что и раньше, несмотря на ограничения, сотрудники МФЦ продолжали консультировать жителей региона, а также регистрировать заявителей на портале «Госуслуг».
Центры работали очень оперативно, разгрузив живые очереди в органах власти, что позволило сократить время ожидания заявителей, а также избежать скопления людей.
Операторы колл-центров обработали за последние месяцы более 16-ти тысяч обращений. А социальные выплаты на детей через личный приём в МФЦ оформили более 4 тысяч жителей республики. При этом более 90% посетителей многофункциональных центров положительно оценивают их работу.
Комментарии