Почти каждый житель Карачаево-Черкесии знает этот номер — 8 800 201-26-70 — Номер Единого информационного центра.
Основные вопросы, которые на него поступают, связаны с ослаблением ограничительных мер, тестированием на COVID-19 и лечением коронавирусной инфекции.
Значительную долю звонков составляют обращения за волонтерской помощью, а также за психологической консультацией. С начала режима ограничений в регионе на "горячую линию" поступило более 13-ти с половиной тысяч звонков.
Звонят и днем, и ночью. И дозваниваются. Потому что телефон многоканальный и круглосуточный. Наша съемочная группа, отправилась в Единый информационный центр к полуночи, чтобы удостовериться в том, что специалисты контактного центра не расслабляются даже в позднее время суток.
Комментарии