Самый популярный вариант урегулирования долгов — реструктуризация, на втором месте — кредитные и ипотечные каникулы
10 августа 2026 года, Юг России
В первом полугодии 2026 года Сбер помог более чем 19 тысячам клиентам на юге России сохранить финансовое равновесие и стабильность. Банк урегулировал долговые обязательства почти на 16 млрд рублей, что на 18% превышает показатель аналогичного периода прошлого года (тогда поддержка была оказана 16 тыс. семей на 13,5 млрд рублей). Это помогло жителям регионов избежать банкротства и восстановить свою платёжеспособность.
Сегодня получить поддержку можно по всем видам займов (ипотека, потребительский кредит, автокредит, кредитная карта). В зависимости от ситуации клиента и стадии просрочки Сбер предлагает несколько вариантов урегулирования задолженности:
• реструктуризация по программам банка (временное снижение ежемесячного платежа);• комплексное урегулирование (урегулирование долга по кредитам в Сбере и других банках);
• мировое соглашение (реструктуризация кредита для клиентов с длительной просроченной задолженностью без применения процедур принудительного взыскания).
С января по июнь 2026 года чаще всего клиентыобращались именно за реструктуризацией кредитов – на программу пришлось 70% всех заявок. Второй по популярности программой поддержки являются кредитные и ипотечные каникулы. Спрос в этом году отмечается и на программу комплексного урегулирования: более 1 тыс. заёмщиков провели сделки на 1,5 млрд рублей. Ещё более 142 млн рублей задолженности было урегулировано через мировые соглашения и пересмотр графиков платежей по кредитам с длительной просрочкой. Это позволило людям стабилизировать сложную финансовую ситуацию, даже когда процесс доходил до этапа суда.
В экстренных ситуациях Сбер также может предложить погасить долг за счёт реализации залогового имущества. С начала года продали активов на сумму 56,3 млн рублей.
Кроме того, специалисты Сбера информируют о государственной программе социальных контрактов, которая помогает с трудоустройством или получением новой профессии.
Ольга Долгова, заместитель Председателя Юго-Западного банка Сбербанка:
«Когда человек оказывается в сложном финансовом положении, ему необходима реальная поддержка – быстрая, понятная и без бюрократических преград. В такие моменты наша главная задача – предложить оптимальное решение и предостеречь от опрометчивых поступков. При столкновениях с трудностями мы советуем незамедлительно обращаться в банк. Только здесь клиенту предложат законный и персонализированный выход из ситуации. Это может быть реструктуризация кредита или кредитные каникулы, что позволит снизить нагрузку на семейный бюджет. Сегодня подать заявку на изменение условий договора можно не выходя из дома через мобильное приложение СберБанк Онлайн – это позволяет без лишних временных затрат предотвратить сложности с оплатами. Более того, в 80% случаев подписать дополнительное соглашение можно полностью онлайн. Приоритет Сбера – благополучие клиентов, поэтому мы предлагаем наиболее эффективные инструменты и обеспечиваем прозрачность каждого шага по решению кризисных ситуаций, чтобы клиенты могли быть уверены в завтрашнем дне».
Комментарии