В Прикубанской ЦРБ заработал колл-центр для больных COVID-19

30.11.2020

Номер «горячей линии» по коронавирусу стал короче. По всем вопросам распространения COVID-19 теперь можно звонить по короткому номеру 122. Оператор Единого информационного центра КЧР примет вызов и соединит с нужным специалистом в министерстве или ведомстве, курирующим ваш вопрос.

А в поселке Кавказский заработал собственный колл-центр, принимающий звонки от людей, инфицированных коронавирусом. Опытные медики оказывают им удаленные консультации, делают назначения и собирают сведения о состоянии здоровья.

Решение об открытие подобного центра связано с непростой эпидемиологической обстановкой в районе. А еще телефонные консультации значительно облегчают работу участковых терапевтов. Наша съемочная группа побывала в Прикубанской ЦРБ, на базе которой работает колл-центр и познакомилась с медиками, отвечающими на звонки пациентов.

Комментарии

Написать