На одной из остановок Черкесска, после обращения местных жителей в социальных сетях, установлены дополнительные лавочки, а также проведено благоустройство прилегающей территории.
«От жительницы Черкесска поступила жалоба о нехватке мест ожидания на остановке общественного транспорта по улице Первомайской. Обращение было направлено в профильное ведомство. На месте установлена лавочка, покрашены столбы, а также проведена уборка территории», — рассказал сотрудник ЦУР КЧР.
Он также рассказал, что специалисты Центра управления регионом в ежедневном формате ведут мониторинг социальных сетей. Каждое обращение направляется в профильное ведомство для его исполнения.
«Вопросы поступают различного характера. Чаще всего это сфера здравоохранения, социального обслуживания, благоустройства территорий и сферы ЖКХ. Наша задача – оперативно довести проблему до власти, также быстро дать гражданам обратную связь и удостовериться, что человек остался доволен», — рассказали в ЦУР КЧР.
В среднем в месяц специалиста обрабатывают до 1000 обращений граждан.
Комментарии